Termos e Condições para a Aquisição de Produtos Artesanais Personalizados

1. Produtos Personalizados

• Todos os produtos artesanais oferecidos são feitos de maneira exclusiva e personalizada com base na descrição e nas imagens fornecidas pelo cliente. Cada peça é única, o que significa que pode ocorrer variações no design, cor e acabamento em comparação com as fotos ou amostras apresentadas

2. Processo de Criação

• O prazo para a produção de cada item artesanal varia entre 1 e 15 dias úteis, dependendo da complexidade do produto, após a aprovação do design
• O cliente deve fornecer pedidos solicitados e, se possível, fotos ou referências para que o produto seja feito de acordo com suas expectativas. Alterações sérias após o início da produção poderão resultar em custos adicionais e ajustes no prazo de entrega

3. Tempo de Produção

• O tempo estimado de produção será informado antes da confirmação do pedido. Alterações solicitadas pelo cliente durante o processo de produção podem aumentar o prazo
• O tempo estimado inclui apenas a criação do produto. Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do cliente e o método de envio escolhido.

4. Exclusividade e Originalidade

• Todos os produtos são feitos à mão, sendo cada peça única. Pequenas variações em relação às seguranças e imagens são naturais e parte das restrições do produto artesanal.
• Produtos artesanais não podem ser exigidos que saiam extremamente iguais.

5. Pagamentos e Cancelamentos

• O pagamento e a vista 
• Cancelamento precisa ser feito com 1 dia de antecedência, 
• será avaliada a situação para estorno.
• os valores e em caso de compra dos materiais será descontado 
• Os valores, e o estorno será feito dentro de 40 dias após a analise de cancelamento.
• Trabalhamos com materiais exclusivos para cada peça e cada cliente.

6. Envio e entrega

Local: 1 a 7 dias dependendo da peça e quantidade

Correio: depende de cada região a ser enviada consultar correios 

7. Garantia e Devoluções

Somente no caso dos produtos não serem entregue por questão de produção.

Os produtos são feitos sobre a encomenda e descrição do cliente.

Tamanho, cores, e formato.

8. Aceitação dos Termos

Aceito os termos e autorizo a produção do produto adquirido.